이용약관 및
서비스 가이드라인
Pataloxx의 데이터 전문 지식과 마케팅 솔루션을 활용함에 있어 투명하고 공정한 관계를 구축하기 위한 표준 협약입니다. 본 문서는 2026년 3월 16일 기준으로 최신화되었습니다.
01. 총칙
서비스 이용의 정의와 목적
본 약관은 Pataloxx(이하 '회사')가 제공하는 데이터 분석, SMM(소셜 미디어 마케팅), 앱 프로모션 및 관련 디지털 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이용자가 본 웹사이트를 방문하거나 서비스를 신청하는 경우, 본 약관 전체에 동의한 것으로 간주됩니다. 만약 본 약관의 내용에 동의하지 않으실 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있음을 알려드립니다.
데이터 및
마케팅 책임 범위
"우리는 수치 이상의 가치를 추구하지만, 그 과정에서 발생하는 법적 경계와 책임의 한계를 명확히 합니다."
서비스의 제공 및 변경
회사는 데이터 분석 모델의 고도화 또는 플랫폼 정책 변화에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 최소 7일 전 웹사이트 공지를 통해 안내됩니다.
데이터 활용의 준수
SMM 및 앱 홍보 캠페인 진행 시, 이용자는 제공하는 모든 소재가 제3자의 지식재산권을 침해하지 않음을 보증해야 하며, 관련 법규를 준수해야 합니다.
계약의 해지
분석 리포트 품질 유지와 신뢰를 위해, 이용자가 허위 데이터를 제공하거나 부정적인 목적으로 앱 프로모션을 진행할 경우 회사는 즉시 계약을 해지할 권리를 갖습니다.
면책 조항
천재지변, 외부 마케팅 플랫폼의 알고리즘 변경 및 통제 불가능한 네트워크 문제로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
Intellectual Property
지식재산권 및 결과물의 귀속
분석 방법론 및 원천 모델
Pataloxx가 독자적으로 개발한 데이터 분석 프레임워크, 마케팅 자동화 스크립트 및 통계 모델의 소유권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 이를 복제하거나 외부에 유출할 수 없습니다.
수행 결과물(Final Output)
특정 프로젝트를 통해 생성된 최종 리포트 및 콘텐츠의 사용권은 비용 지불이 완료된 시점에 이용자에게 양도됩니다. 단, 회사는 이를 포트폴리오로 활용할 수 있는 권리를 보유합니다.
"우리는 고객의 데이터를 가장 중요한 자산으로 취급하며, 모든 서비스 과정에서 엄격한 저작권 보호 및 관리 표준을 준수합니다."
준거법 및 재판권
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 서비스 이용 시 발생하는 모든 소송에 대해서는 서울중앙지방법원을 합의 관할 법원으로 지정합니다.
서비스의 중단과 보상
정기 점검이나 시스템 개선을 위한 서비스 중단은 사전 공지를 통해 이루어지며, 예측 불가능한 시스템 오류로 인한 유료 서비스 중단의 경우 내부 보상 정책에 따라 크레딧 제공 또는 기간 연장을 지원합니다.
커뮤니케이션 채널
약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 회사 내부 가이드라인 및 관계 법령, 상관례를 따르며 공식 이메일([email protected])을 통해 공식적인 이의 제기를 하실 수 있습니다.
법적 문의 및 상담
Pataloxx의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으시면 고객지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.
전문 상담원이 상세히 안내해 드립니다.
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